FAQよくあるご質問
- Q利用前の注意事項について教えてください
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A
当サロンをご利用いただくにあたり、以下の点をご確認のうえご予約をお願いいたします。
- ■健康状態について
持病やアレルギー体質、妊娠中の方、皮膚疾患のある方は、必ず事前にお知らせください。
施術内容によっては、サービスのご提供を控えさせていただく場合がございます。 - ■ご予約とキャンセル
予約の変更またはキャンセルは、前日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。
当日キャンセルや無断キャンセルの場合、キャンセル料を頂戴することがございますのでご了承ください。 - ■遅刻について
ご予約時間に遅れてご来店された場合、施術時間が短縮となる場合がございます。
10分以上遅れる場合は、必ずご一報ください。 - ■お肌のトラブルについて
施術後の肌トラブルに関しましては万全を期しておりますが、体質や体調により反応が出る場合がございます。
ご心配な点があれば、事前にご相談ください。 - ■未成年のお客様
18歳未満の方は、保護者の同意書をご提出いただく必要がございます。
- ■健康状態について
- Q施術の流れについて教えてください
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A
ご来店からお帰りまで、施術の流れを詳しくご説明します。
- 1. ご来店・受付
ご予約時間の5〜10分前を目安にご来店ください。 - 2. カウンセリングシートのご記入
お肌やお身体の状態、気になる点などをご記入いただきます。 - 3. カウンセリング
ご記入いただいた内容をもとに、丁寧にヒアリングし、お客様のお肌やお身体の状態などを把握していきます。
持病やアレルギー体質、妊娠中の方、皮膚疾患のある方は、必ず事前にお知らせください。
施術内容によっては、サービスのご提供を控えさせていただく場合がございます。 - 4. お着替え・準備
専用のガウンやペーパーショーツにお着替えいただき、リラックスしながら施術の準備を整えていただきます。 - 5. 施術開始
お選びいただいたメニューに沿って、心を込めて施術を行います。お部屋の温度や力加減など、お気軽にお申し付けください。 - 6. 施術後のアフターカウンセリング
施術後のお肌やお身体の状態、ご自宅でのケアについてアドバイスいたします。次回のご予約やコースのご案内も可能です。 - 7. お会計・お見送り
お支度がお済みになりましたら、お会計をお願いいたします。 またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
- 1. ご来店・受付
- Q予約・変更・キャンセル・遅刻について
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A
当サロンでは、お客様にスムーズにサービスをご提供するため、以下の点をご確認のうえご予約をお願いいたします。
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■ご予約方法について
ご予約は、HOT PEPPER Beauty・LINE・Instagram・MAIL FORMからご予約ください。（お電話でのご予約も可能です）
ご予約後、確認のご連絡を差し上げます。ご予約日時やメニューのご確認をお願いいたします。 -
■ご予約の変更・キャンセルについて
予約の変更またはキャンセルは、前日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。
当日キャンセルや無断キャンセルの場合、キャンセル料を頂戴することがございますのでご了承ください。 -
■遅刻について
ご予約時間に遅れてご来店された場合、施術時間が短縮となる場合がございます。
10分以上遅れる場合は、必ずご一報ください。
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■ご予約方法について
- Q男性ですが予約できますか？
- A当サロンには、男性のお客様もご来店頂いておりますので、安心してご予約ください。
- Q当日の予約は可能ですか？
- A当日でも空いている場合はご予約をお取りすることが可能です。どうぞお気軽にお問い合わせください。
- Q支払方法について教えてください
- AVisa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club／UnionPay（銀聯）／Discover／現金、iD、QUICPay がご利用いただけます。
- Q駐車場はありますか？
- Aございます。
国道10号線から洋服の青山に入り直進。踏切、ファミリーマートを通り過ぎ、最初の角を左折。
すぐ右手の「P0番」の駐車場がお客様駐車場になりますので、ご利用ください。 Google Maps
- Qどんな服装で行けばいいですか？
- A特にご準備いただく必要はございません。リラックスできる服装でお越しください。
- Qメイクをしたまま行っても大丈夫ですか？
- Aフェイシャルメニューをご希望の場合、施術前にメイクを落とさせていただきますので、メイクはしていても大丈夫です。
落ちにくいマスカラやアイラインは、落としてきていただけると助かります。
なお、お化粧品のご用意はありませんので、メイクして帰る場合はご自身のメイク道具をお持ちください。
RESERVEサロンのご予約はこちら
ご予約はオンラインで受け付けております。
HOT PEPPER Beauty・LINE・
Instagram・MAIL FORMからご予約ください。
LINE予約
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ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
施術中は電話に出られない場合があります。InstagramのDMか、公式LINEへのメッセージよりご連絡お願いいたします。※お電話でのご予約も可能です。※営業の電話はご遠慮ください。